Cheffe / Chef de produit

La cheffe ou le chef de produit est responsable d’un produit, de sa création jusqu’à sa mise en vente. Pour cela, ils suivent la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise, tout en tenant compte des besoins des consommateurs et de la concurrence. Ils font des choix sur l’aspect, la fabrication et le coût du produit pour qu’il soit à la fois beau, utile et rentable. Ils peuvent aussi gérer un budget.

Travail quotidien

Imagination du nouveau produit

• Étudier les attentes des consommateurs par rapport à un produit et les propositions des concurrents
• Définir les caractéristiques d’un nouveau produit (à quoi il sert, à quoi il ressemble, comment il fonctionne) ou améliorer un produit déjà existant
• Choisir une gamme de produits adaptée aux besoins des clients

Conception et développement du produit

• Rédiger un document (cahier des charges) pour expliquer ce qu’il faut fabriquer
• Évaluer les coûts de fabrication (matières premières, machines, main-d’œuvre, etc.)
• Décider comment le produit sera fabriqué, en tenant compte des contraintes de production
• Lancer des appels d’offres et sélectionner les meilleures propositions (fournisseurs, sous-traitants, prestataires)

Promotion du produit

• Réaliser un plan marketing pour organiser la promotion du produit
• Concevoir le plan et les supports de communication (site web, affiche, etc.) pour lancer le produit (publicité, fiches techniques, argumentaires de vente, etc.)
• Organiser des tests auprès de consommateurs et proposer des améliorations
• Aider les équipes commerciales à bien présenter le produit

Suivi des résultats

• Observer les ventes, les parts de marché et les bénéfices
• Proposer des ajustements (nouvelle promo, changement de prix, amélioration du produit, etc.)

Les fiches métiers ont été créées à partir des sources suivantes : Code ROME V3, Service Francophone des Métiers et des Qualifications (SFMQ), Actiris (site Panorama) et Forem (site Infos-Métiers).